Conditions générales de vente
# Conditions Générales de Vente (CGV)
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### Article 1 — Objet et Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site **Legacy Figures** entre la boutique en ligne et tout consommateur effectuant un achat via le site web.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
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### Article 2 — Produits et Prix
* Les produits proposés sont des figurines de collection et articles dérivés. Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
* Legacy Figures se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
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### Article 3 — Frais de Port et Douanes
* **Livraison Gratuite :** Les frais de port standard sont 100% offerts pour l'ensemble des commandes, sans aucun minimum d'achat ni restriction de panier, quelle que soit la destination.
* **Taxes et Douanes (France & Union Européenne) :** Les livraisons effectuées à destination de la France et de l'Union Européenne ne sont soumises à aucun frais douanier additionnel ou taxe à payer lors de la réception du colis.
* **Droits de Douane (Hors Union Européenne) :** Pour toute livraison effectuée en dehors de l'Union Européenne (notamment vers les États-Unis, le Canada ou la Suisse), les éventuels droits de douane, taxes d'importation locales ou frais administratifs appliqués par les autorités du pays de destination restent à la charge exclusive de l'acheteur.
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### Article 4 — Commande et Paiement
* Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
* Le règlement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.
* Les transactions sont entièrement cryptées et sécurisées par nos prestataires de paiement partenaires. Legacy Figures ne conserve aucune donnée bancaire.
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### Article 5 — Droit de Rétractation et Retours
* Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de **14 jours francs** à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
* Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et dans leur emballage d'origine.
* Pour entamer une procédure de retour, l'acheteur doit contacter au préalable notre service client à l'adresse : **contact@legacyfigures.com**.
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### Article 6 — Garanties et Réclamations
* Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
* En cas de produit non conforme ou endommagé pendant le transport, Legacy Figures s'engage à échanger ou rembourser l'article concerné sur présentation de justificatifs (photos/vidéos) sous 48h après la réception.
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### Article 7 — Service Client
Pour toute question, information ou réclamation relative à une commande ou un produit, notre service client est joignable par e-mail à l'adresse suivante : **contact@legacyfigures.com**.